V súlade s ustanovením §12 odst. 1 c. 102/2014 Z.z. o ochrane spotrebiteľa pri podomovom predaji a zásielkovom predaji v platnom znení, má spotrebiteľ právo odstúpiť od zmluvy do 14 pracovných dní od prevzatia tovaru bez uvedenia dôvodu. V prípade, ak spotrebiteľ využije právo na odstúpenie od zmluvy v uvedenej lehote berie na vedomie, že dodávateľ je oprávnený požadovať náhradu preukázateľne vynaložených nevyhnutných nákladov spojených s odstúpením od zmluvy.

Odstúpením od zmluvy sú si zmluvné strany povinné vrátiť navzájom poskytnuté plnenia. V prípade, ak spotrebiteľ už prevzal objednaný tovar, ak je to možné mal by ho vrátiť v originálnom nepoškodenom balení.

Spotrebiteľ je zároveň povinný v odstúpení od zmluvy uviesť kontaktné údaje a číslo účtu, na ktorý má byť uhradená suma za objednaný tovar poukázaná zo strany predávajúceho. Predávajúci sa zaväzuje uhradiť zaplatenú sumu bezodkladne po vrátení objednaného tovaru.

 

A teraz jednoduchšie

Ak tovar nenaplnil Vaše očakávania, alebo ste jednoducho zmenili názor na kúpu, nemusíte sa obávať a môžete tovar jednoducho vrátiť s tým, že garantujeme vrátenie peňazí v plnej výške a bez zbytočných otázok.

Aby ste garanciu uplatnili nemusíte robiť nič výnimočné. Stačí ak do 14 dní od prevzatia zašlete tovar späť,  požiadate o vrátenie peňazí a my Vám ich bez zbytočných otázok vrátime obratom.

  • - peniaze Vám vrátime v plnej výške
  • - peniaze vraciame obratom na Váš účet no najneskôr do 14 dní
  • - na rozmyslenie máte celých 14 dní
  • - garanciu uplatníte jednoducho a bez zbytočných otázok, stačí nás o tom informovať

 

Táto stránka má informatívny charakter, záväzné stanovisko obsahujú VOP.

Náš obchod používa súbory cookie za účelom zabezpečenia nevyhnutnej funkcionality stránok, sociálnych médií a marketingu. Súhlasíte s týmito súbormi cookies a spracovaním príslušných osobných údajov? Zmenu môžete vykonať v nastaveniach.

Potrebné
Potrebné súbory cookie pomáhajú vytvárať použiteľné webové stránky tak, že umožňujú základné funkcie, ako je navigácia stránky a prístup k chráneným oblastiam webových stránok. Webové stránky nemôžu riadne fungovať bez týchto súborov cookies.
Názov Cookie Poskytovateľ Dôvod Expirácia
laravel_session www.detske-auticka.sk Cookie používaný na identifikáciu inštancie relácie pre používateľa. 1 deň
PHP_SESSID www.detske-auticka.sk Tento súbor cookie je pôvodom z jazyka PHP a umožňuje webovým serverom ukladať údaje o sériovom stave. Používa sa na vytvorenie relácie používateľa a na odovzdanie údajov o stave prostredníctvom dočasného súboru cookie, ktorý sa bežne označuje ako súbor cookie relácie. Session
rc::a Google Tento súbor cookie sa používa na odlíšenie ľudí od robotov. To je prospešné pre webovú stránku, pretože vytvára platné správy o používaní svojej webovej stránky. Vytrvalý
Shop-# www.detske-auticka.sk Tento súbor cookie pomáha udržiavať relácie používateľa otvorené pri návšteve webových stránok a pomáha im pri objednávaní a mnohých ďalších operáciách, ako napríklad: dátum pridania súboru cookie, zvolený jazyk, použitá mena, posledná navštívená kategória produktu, naposledy zobrazené produkty, identifikácia klienta, meno, krstné meno, šifrované heslo, e-mail prepojený s účtom, identifikácia nákupného košíka. 480 hodín
Marketing
Marketingové súbory cookies sa používajú na sledovanie návštevníkov na webových stránkach. Zámerom je zobrazovať reklamy, ktoré sú relevantné a pútavé pre jednotlivých užívateľov, a tým cennejšie pre vydavateľov a inzerentov tretích strán.
Názov Cookie Poskytovateľ Dôvod Expirácia
ads/ga-audiences Google Tieto cookies používa Google AdWords na opätovné zapojenie návštevníkov, u ktorých je pravdepodobné, že sa prevedú na zákazníkov na základe online správania návštevníka na rôznych webových stránkach. Session
tr Facebook Používa Facebook na dodanie radu reklamných produktov, ako napríklad ponúkanie cien v reálnom čase od inzerentov tretích strán. Session
Štatistiky
Štatistické súbory cookies pomáhajú majiteľom webových stránok, aby pochopili, ako komunikovať s návštevníkmi webových stránok prostredníctvom zberu a hlásenia informácií anonymne.
Názov Cookie Poskytovateľ Dôvod Expirácia
collect Google Používa sa na zasielanie údajov do služby Google Analytics o zariadení návštevníka a jeho správaní. Sledujte návštevníka naprieč zariadeniami a marketingovými kanálmi. Session
Obsah nie je momentálne dostupný