Slovenčina
Čeština
English
V súlade s ustanovením §12 odst. 1 c. 102/2014 Z.z. o ochrane spotrebiteľa pri podomovom predaji a zásielkovom predaji v platnom znení, má spotrebiteľ právo odstúpiť od zmluvy do 14 pracovných dní od prevzatia tovaru bez uvedenia dôvodu. V prípade, ak spotrebiteľ využije právo na odstúpenie od zmluvy v uvedenej lehote berie na vedomie, že dodávateľ je oprávnený požadovať náhradu preukázateľne vynaložených nevyhnutných nákladov spojených s odstúpením od zmluvy.
Odstúpením od zmluvy sú si zmluvné strany povinné vrátiť navzájom poskytnuté plnenia. V prípade, ak spotrebiteľ už prevzal objednaný tovar, ak je to možné mal by ho vrátiť v originálnom nepoškodenom balení.
Spotrebiteľ je zároveň povinný v odstúpení od zmluvy uviesť kontaktné údaje a číslo účtu, na ktorý má byť uhradená suma za objednaný tovar poukázaná zo strany predávajúceho. Predávajúci sa zaväzuje uhradiť zaplatenú sumu bezodkladne po vrátení objednaného tovaru.
A teraz jednoduchšie
Ak tovar nenaplnil Vaše očakávania, alebo ste jednoducho zmenili názor na kúpu, nemusíte sa obávať a môžete tovar jednoducho vrátiť s tým, že garantujeme vrátenie peňazí v plnej výške a bez zbytočných otázok.
Aby ste garanciu uplatnili nemusíte robiť nič výnimočné. Stačí ak do 14 dní od prevzatia zašlete tovar späť, požiadate o vrátenie peňazí a my Vám ich bez zbytočných otázok vrátime obratom.
- - peniaze Vám vrátime v plnej výške
- - peniaze vraciame obratom na Váš účet no najneskôr do 14 dní
- - na rozmyslenie máte celých 14 dní
- - garanciu uplatníte jednoducho a bez zbytočných otázok, stačí nás o tom informovať
Táto stránka má informatívny charakter, záväzné stanovisko obsahujú VOP.